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  • SUBJECT : 교환 및 환불 절차
    date : 16.05.27 01:10:59 / hit : 427 / hot : 추천하기 / grade : 0점 writer : NU PARCC (ip:)
게시판 상세

# 교환 및 환불 절차


NU PARCC 상품의 반품(교환 또는 환불)을 원하실 경우 하기의 절차대로 진행 부탁드립니다.

1. nuparcc@gmail.com 또는 070-8268-0730으로 반품 신청

   - 교환 및 환불 사유, 구매자 이름, 연락처, 상품명, 구매일 작성

2. 관리자가 '반품 신청' 확인 후 고객님께 이메일 회신 및 택배기사님 배정

3. 배정된 택배기사님이 도착하면, 하기의 주소로 상품 반송

   - 서울시 은평구 연서로 44길 7, 415동 601호 누팍 프로젝트 랩

   - 왕복 배송비 6,000원 동봉하여 박스에 포장

4. 관리자가 반품물 및 배송비 수령 후 교환 또는 환불 진행



# 교환 및 환불 규정


하기의 교환 및 환불 규정을 읽어보지 않아서 발생하는 손해에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.


1. NU PARCC의 제품 교환 및 반품은 구매 후 7일 이내에 신청하셔야 하며, 교환 및 환불하실 제품은 수령 후 10일 이내로 NU PARCC 사무실에 도착해야 합니다.

2. 택과 스티커가 제거 되지 않은 미사용 제품에 한해서만 교환 및 환불이 가능합니다. 이미 사용하신 제품에 대해서는 어떠한 경우에도 교환 및 환불이 불가능하오니 이 점 착오 없으시길 바랍니다. (착용 하시기 전 꼼꼼히 확인하시고 최종 결정 해주십시오.)

3. 세일 상품 및 이벤트 상품은 교환, 환불이 불가합니다.

4. NU PARCC의 상품은 엄격한 검품 후 출고 되고 있습니다. 상품의 가치가 현저히 떨어진 경우, 오염되거나 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다. (의류의 경우 목이 늘어나거나, 냄새가 베어 있거나, 오염 물질 또는 화장품 등의 이물질이 묻어있는 경우 교환 및 환불 불가)

5. 세탁 절차 등의 주의 사항을 읽어보지 않아서 발생하는 손해에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

6. 고객님의 변심으로 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 및 사이즈 교환 포함)

 

반품 주소: 서울시 은평구 연서로 44길 7, 415동 601호 누팍 프로젝트 랩

전화 문의: 070-8268-0730

이메일 문의: nuparcc@gmail.com

 

 

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